Вы просматриваете архив по теме - обучение
Купила купон на Biglion по данной акции — - «Годовой онлайн курс углубленного изучения англ яз от центра Kontakt» (Лингвистический центр «Контакт», г. Киров, Октябрьский пр-т , 104.). Дата покупки- 09.08.2012! Активирован вовремя (до 05.10.2012).
Обучение вступило в силу 20 сентября 2012 года, предварительно было проведено тестирование на определение уровня знаний! Суть в том,что первые 4 мес идет самостоятельное обучение по форме — преподаватель дает нам задания, проверяет их и консультирует развернуто, комментирует, отвечает на вопросы, если что-то неясно (это же обучение). Мне пришел ответ — в задании не обнаружено ошибок, ждите следующего. Я подумала, ну ладно, первое задание, без ошибок, хотя я где-то в середине этого задания не поняла некоторых предложений и пропустила их вовсе, чего преподаватель не заметил, может потому что и не проверял его :-))... Я сказала, что есть вещи, которые мне непонятны, я хочу задать вопрос преподавателю. Мне пишут — задавайте. Задала. Ответа нет, конечно же.
Идет время ни ответа, ни нового задания. Я пишу письмо на почту. Ответа нет. Пишу еще (время идет) — выслали 2 задание. Но оказалось, что 2 часть этого задания уже мной выполнялась в первый раз. Я пишу — дайте мне полностью новое задание, я половину этого уже выполняла в прошлый раз. Ответа нет. Я звоню 2 дня на тел, указанные на сайте. Ответа нет — трубку не берут на стационарном, сотовый телефон отключен. Думаю, ладно, выполню задание, вышлю, и там же обозначу, что вы мне дали задание некорректно. Отправила в указанные сроки работу, ответа нет. Время идет. Написала аж 2 или 3 письма.
Приходит задание №3, выбитое мной от этого центра. О выполненной 2 работе — ни слова (что я там сделала,есть ли ошибки). 3 задание — это вообще то,что не соответствует моему уровню владения языком (видимо, они перепутали меня с продвинутым учеником, а мой уровень по тесту — Pre Int).Но и это задание, мучаясь, я выполнила. Выполнила задание №3, отправила, и написала претензию о плохом обучении — что мне это все не нравится.(звонить бессмысленно — трубку сбрасывают, не берут или отключают телефон). Ответа не последовало.
Уже декабрь месяц, в начале января я должна уже обучаться онлайн и разговаривать с преподавателем на разные темы. Но!!! я еще сделала всего лишь 3 задания и то, правильно ли, неизвестно ничего (а я уже должна была пройти много материала). 3 задание так и осталось без ответа. Ни комментариев, ни нового задания! Было отправлено еще 3 письма с просьбой выслать новую работу!!! Ответа нет. Написала огромное письмо директору центра (В.Каткова) онлайн Вконтакте, она отреагировала так — «Вы хотите сказать, что ваши задания не проверяются?»---- это реакция на письмо, идентичное этому посту. Виктория Каткова пропала на этом.
Через 4 дня смотрю, опять в продаже купоны на Biglion от этого центра!!! И что я заметила — новые контактные данные у них, новые тел, новый mail! То есть обо мне забыли. Думаю, я не одна такая. Так же меня не добавили в Skype и не приняли в группу Vkontakte (чтобы я не предъявила претензию).
На дворе 2013 год, а английский так и не выучили — итог!
Кто пострадал еще? Давайте объединяться, пишите мне — vssong@mail.ru.
От НетКупонам: Сочувствуем... Обучение по купонам, особенно онлайн — чаще всего тот еще лохотрон. Да еще и с якобы скидкой 96 процентов! мы нашли другие отзывы об этом центре, там тоже есть желающие объединиться для коллективной жалобы.
29 Декабрь 2012 в Biglion
Публикуем комментарий. Первая жалоба — здесь.
Покупала в августе на обучение в Linguaonlain немецкому 6 месяцев.
Четыре месяца переписывались с координатором сайта, суть такова: у нас группа не набирается, хотите в мини группе учится с доплатой за каждый урок?
Говорю — Хорошо.
Затем:
— А у нас и мини группа никак не набирается, можем предложить индивидуальные уроки. — нет спасибо, мне нужно занятие в группе.
— По немецкому языку никак группа не собирается, хотите др. язык. Испанский вроде собирается на 10 декабря.
Отвечаю — Хорошо, пусть будет испанский. И все дальше тишина.
Вначале еще верила, ну бывает... не собирается народ, но 5 чел с бигбаззи и 59 чел с биглиона (а может еще и на других сайтах проходила акция) это далеко не одна группа!
Кому удалось пройти обучение на этом сайте или Вернуть свои деньги напишите пожалуйста — spoil210собакаyandex.ru. Меня зовут Екатерина.
17 Ноябрь 2012 в Другие сайты
Информация от Ирины.
Добрый день!
Предупредите, пожалуйста, своих читателей о ненадежности купонного сервиса ! Я сама не ожидила от них такого, но уже в течение месяца я пытаюсь добиться предоставления купленной мною услуги на обучение искусству Феншуй! Joybuy не отвечает на мои письма, а поставщик услуги мне сообщил, что Joybuy уже второй месяц не отвечает им на звонки, а активировать мой купон просто невозможно, так как деньги находятся у них. Я схитрила и оставила негативный отзыв на другую акцию, со мной связалась их менеджер Анна Волкова и сказала, что у них претензии максимум разбираются неделю, но как только я упомянула, что у меня претензия по другой акции, она сразу же испарилась! Вот теперь не знаю, что делать, замкнутый круг получается (((
Хочу предупредить всех, даже проверенный поставщик на ненадежном купонном сервисе — это не гарантия того, что Вас не обманут. Будьте бдительны!!!
От НетКупонам: кстати, даже на крупнейшем сайте-агрегаторе скидок Joybuy идет с пометкой «ОСТОРОЖНО». Значит, шансов попасть на обман на таком сайте особенно много.
27 Октябрь 2012 в Vigoda.ru
Всем доброго дня! Спешу поделиться своей историей — наверняка будет полезно и потребителям, и мне, так как возможно кто-то даст умный совет. Такое происходит впервые, я нахоржусь в глубоком шоке.
Вот ссылка на акцию:
Акция на сайте «Vigoda.ru» называлась «Грация, пластика, соблазн! 8 или 16 занятий pole-dance и стретчингом от 1440 руб». Я купила абонемент на 16 занаятий за 2560. Аккуратно обратилась к поставщику услуг по эл. почте — как можно записаться на занятия. На что мне пришло довольно грубое письмо — «Обращайтесь в будние дни по телефону на сайте». Хорошо, я позвонила, записалась.
Потом у меня случилось событие и я на след. день вынуждена была перенести активацию купона, так как надо было уехать, не хотелось терять занятия. Купон можно активировать (путем прихода на занятие, а не звонка — до 21 октября), я позвонила в сентябре. На след. день я перезвонила и вежливо поинтересовалась — возможно ли мне перезаписаться надругое время, на что меня чуть ли не послали и сказали — нет. «Почему?», -поинтересовалась я, ведь купон не активирован, трубку бросили в ответ...
Я дозвонилась на Выгоду и перезвонила вновь в школу, мне пообещали перезаписать, но сказали, что специально выберут самое неудобное время. Снова непонятно. В общем, я перезаписалась позже на группу выходного дня и 20 октября пришла активировать купон. На занятие немного опоздала, осталась на следующее. Преподавательница (она же хозяйка этой шараги), услышав мое имя, перекосилась в лице.
На след. день — в воскресенье я ехала к ним через весь город (обман — на сайте было 10 минут от метро — там все 30), пришла одна на занятие. Со мной не поздоровались — ни препод-ца, ни администратор/ее муж/сожитель. Зайдя в зал, увидела ее лежащей ее далеко не шестовой, а скорее толстой, ж...й кверху на полу с книжкой. На мой вопрос — будет ли занятие мне был дан ответ — нет и выйди из зала...
Я вышла, размялась в раздевалке и потом зашла в зал, так как там места было больше. Зашло это лицо мужского пола, а потом та женщина и начали орать, что сейчас вызовут милицию. Я ответила — вызывайте и грациозно (соответственно названию акции) забралась на шест. Они возможно вызвали милицию, или нет... Но потом лицо мужского пола начало откручивать шесты !!! — и в том числе тот, на котором была я.))) Мне пришлось слезть.
Зашла в раздевалку — там у меня отняли все стулья... Потом я спросила — а будут ли занятия по стрейтчингу, мне сказали нет — и убирайтесь отсюда + кучу грубых слов (не буду злить модераторов). Я согласилась уйти при условии возврата денег. Мне сказали, что деньги вернет сайт. Но я предусмотрительно спросила расписку... Они написали, что вернут с сайта. Потом, обратившись в службу поддержки на сайт «ВЫГОДА.РУ», мне сообщили, что я должна требовать деньги с поставщика... Вот как то так.
Как быть, люди? Помогите, плиз...
5 Октябрь 2012 в Biglion
Может быть, кто-то еще попался, как я. Летом купила на biglion купон по акции .
Решила попробовать позаниматься полгода немецким. Весь август и сентябрь пыталась записаться в группу. В конце сентября выяснилось: группа не набралась. И мне предложили заниматься в мини-группе из четырех человек с доплатой 100 руб. за каждое занятие и только 3 месяца по купону.
Честно говоря, меня это уже напрягло: до сих пор нигде со мной такого не было. Я поинтересовалась у куратора проекта, набрана ли группа английского языка. Мне разрешили заниматься в ней по акции. Но:
1. Заниматься предлагают не 6 месяцев, на которые я купила купон, а только 3. И это с учетом того, что купон на изучение английского языка был дешевле, чем на все остальные языки: полгода изучения немeцкого стоили 1800 руб., английского – 1560 руб. Между тем в условиях акции сказано «Дополнительно ничего оплачивать не нужно».
2. Я посмотрела занятие английским. Обнаружилось, что учебники ученикам не выдаются, как это делается во всех других школах: педагог просто показывает на своем рабочем столе файлики. Более того, домашнее задание можно получить только за отдельную плату!!! – 50 руб. 1 д/з.
3. Сложилось впечатление, что на учениках с купонами ставят эксперимент: учитель программу дистанционного обучения не знает: педагог обнаружила, что у нее есть окошко, в котором ученики задают вопросы, только к середине занятия.
Теперь думаю вернуть деньги за такое «обучение» или обратиться в общество по защите прав потребителей.
1 Октябрь 2012 в Biglion
В августе «Биглион» продавал купоны на дистанционное обучение ландшафтному дизайну и дизайну интерьера в школе дизайна «Пантеон». Ссылка на акцию — . Я приобрела купон и с большим воодушевлением ждала начала занятий, мечтая создать проект собственного земельного участка и рисуя картины цветущего сада...
20 сентября прошла первая лекция. Это был сущий ад. На протяжении 3-х часов «лектор» читал материал из книги, путаясь, сбиваясь, кашляя, делая длительные паузы... Я стоически прослушала лекцию до конца, ничего не усвоив. Лектор сказал, что тема очень сложная, поэтому такая трудная лекция. Мол, дальше будет лучше. 27 сентября состоялась вторая лекция... и тут пришло окончательное глубокое разочарование! Поняла, что лучше не будет! Лектора было уже два, и оба друг друга стоят. Короче говоря, профессионализмом тут и не пахнет. Материал не систематизирован, не проработан, подается не адекватно. «Преподаватель» (если можно его так назвать) постоянно «путается в показаниях», он явно не уверен в предмете.
Что же делать? Я написала в «Биглион» с просьбой вернуть деньги. «Биглион», естественно, мне отказал, сообщив, что сайт выполнил обязательства в полном объеме в соответствии с договором оферты (см. приложенный принт-скрин переписки). Мол, купон активирован уже, все вопросы к самой школе. Тогда я написала в школу дизайна «Пантеон», которая мне также отказала, послав за деньгами в «Биглион».
Может быть и не было бы у меня претензий к «Биглион», если бы не их громкие заявления о том, что «Мы работаем с надежными партнерами».
Тогда я решила обратиться к своим однокурсникам (а их около 70 человек). Как выяснилось, недовольных занятиями полно! Уже 35 человек поддерживают мое предложение написать коллективную жалобу в «Биглион» и «Пантеон». И с каждым часом сторонников становится больше.
«Пантеон» ведет себя странно. В частности, модераторы закрывают чат во время проведения лекций, когда пользователи начинают жаловаться на преподавателя. На вопросы учеников из серии «как давно существует школа», не отвечают...
Параллельно я обратилась в общество защиты прав потребителей. Юрист предложил составить претензионную жалобу. Но на кого ее составлять? На сайте школы нет никаких данных, кроме телефона и электронной почты. «Биглион» предоставил имеющиеся у них данные об организации. По информации от «Биглион» ИП Сальникова (школа дизайна «Пантеон») находится в Липецке, а телефон, указанный на сайте школы, содержит код города Нижний Новгород.
Тогда начали пробивать информацию о сайте. Выяснилось, что все данные о домене скрыты. Не указан даже город, в котором находится владелец. Единственная информация — сайт зарегистрирован в августе 2012 года. Вопрос о том, как давно существует школа, отпал. В общем сайт фейковый, такой можно создать любителю за 2 часа. Судя по всему, это просто массовый сбор денег. Потому что владельцев сайта не найти.
Будьте осторожны! «Пантеон» по-прежнему продает свои купоны на других сайтах, в частности «Групон» и «КупиКупон»! Только «Биглион» продал 267 купонов и «КупиКупон» 60 купонов.
Время покажет, как будут развиваться события... Буду держать вас в курсе.
4 Июль 2012 в Groupon
Здравствуйте!
Хочу написать об участии в акциях на . Название этого замечательного сайта «Нет купонам» звучит однозначно и безапелляционно. Однако, еще совсем недавно я, разочаровавшись в Биглионе, писала о том, что «с Групоном хочется дружить». Но, видимо, и этой дружбе приходит конец.
Абсолютно отрицательный опыт с Групоном появился только в мае 2012 года. Учитывая, что в моей ситуации есть несколько "фишек", опишу ситуацию. Возможно, кому-то пригодится быть более осмотрительным.
По порядку. До недавнего времени была поклонницей акций Групона. Причем не возникало проблем с возвратом денег в личный кабинет, если своевременно на сайте заполняла форму. В личном кабинете поэтому всегда была какая-то небольшая денежка.
В марте приобрела купон за 1200 руб. Интенсивный курс скорочтения и развития памяти в «Школе скорочтения и развития памяти по методике Васильевой». 1200 рублей вместо 3000 - .
18 Июнь 2012 в BigBuzzy
Всегда был поклонником и всем его активно рекомендовал. К сожалению, правда о скидочных сайтах — она одна, без исключений.
В январе я купил купон на обучение в автошколе , после чего отучился и 29-го февраля сдал внутренний экзамен. Вот тут то и началась засада.
Ниже текст моего письма в BigBuzzy , в нём описание проблемы.
Друзья, не знаю, можете ли Вы влиять на партнёров, но с этой автошколой творится реальный АД. Я закончил обучение теории 29 февраля (к слову, я не привередничал, что в помещении было +15, а педагог порой не мог объяснить некоторых правил) и с тех пор не могу записаться на практику. В марте не было записи на апрель, в апреле не было на май, в мае сказали звонить в конце, потом 13-го июня.
Сегодня Оксана, отвечающая по номеру автошколы, дала телефон некого Димы, который сказал, что не может записать, так как школа переходит на новый режим оплаты и вопрос до следующего месяца не решить.
Стоит ли говорить, что Оксана больше не поднимает трубку???
В августе заканчивается срок действия внутреннего экзамена автошколы, да и знания уже все утеряны, как не использующиеся. Честно говоря, я уже потерял надежду записаться на практику. Буду писать заявление о возврате средств, которое они, как пить-дать отклонят, а потом отнесу заявление в суд, ибо это пипеццц.
Ответ был получен незамедлительно:
Михаил, добрый день!
Согласно условиям пользовательского соглашения, условия которого Вы приняли при регистрации на нашем сайте: Агент не несет ответственности перед Потребителями за объем, качество, сроки и условия предоставления, а также за непредоставление Принципалом указанного в Купоне Комплекса услуг. Все требования, претензии, иски, связанные ненадлежащим оказанием или неоказанием Комплекса услуг, указанного в Купоне, а также возвратом денежных средств по данным основаниям, предъявляются непосредственно Принципалу.
Т.к. акция была завершена еще 22 января, то по вопросам возврата средств, если он возможен, Вам необходимо обращаться в саму автошколу.
С уважением, BigBuzzy.
Кто-нибудь видит в этом письме извинения за то, что они продали мне дерьмо?
Хотя бы сраную благодарность за то, что я был их клиентом долгое время или желание сотрудничать дальше?
Нет. Давайте я перефразирую этот текст, чтобы было проще.
Михаил, добрый день!
Идите на хрен, мы ни за что не отвечаем.
С уважением, BigBuzzy.
Предупредите друзей, плиз, чтоб никто не вляпался больше в болото по имени АвтоМотоКласс/Мегаполис. Ну и это, пожалейте меня, дурачка. 12 000 рублей-то в пропасть, скорее всего, выкинуты...
6 Апрель 2012 в Biglion
Здравствуйте.
02.12.2011 на Биглионе я купил купон на услугу (г. Екатеринбург). Оплата была произведена через систему Yandex-деньги.
06.12.2011 между мной и компанией «Языковой центр 100%» был заключен договор, по которому языковой центр обязуется обучить меня по программе английского языка. На момент заключения договора группа на нужное мне время (1 раз в неделю по 4 ак. часа) не была сформирована. По договору слушатель вправе расторгнуть договор в случае, если группа не была сформирована в течении 30 календарных дней.
В начале февраля 2012 я обратился в обучающий центр с целью возврата денежных средств, так как срок набора группы по договору был превышен, а услуги мне так и не были оказаны. Языковой центр в лице администратора отказались в возврате денежных средств и предложили написать заявление о возврате, которое должно быть рассмотрено в течении 10 календарных дней.
После этого я позвонил и описал ситуацию на горячую линию компании «BigLion» 8-800-2000-649. Оператор пообещала мне помочь, спросила мои контактные данные и пообещала, что со мной свяжется менеджер из Екатеринбурга. Менеджер из Екатеринбурга Евгения, связалась со мной на следующий день. Я описал ей сложившуюся ситуацию. Она пообещала связаться с языковым центром и разобраться сложившейся ситуации.
10.02.2012 я написал заявление в языковой центр «100 процентов» на возврат денежных средств в связи с тем, что группа не была сформирована.
27.02.2012 я получил ответ, в котором указано, что языковой центр не будет возвращать мне денежные средства в размере 7936 рублей, так как оплата была произведена через компанию «BigLion». И для возврата попросила обратиться в компанию BigLion.
С момента покупки купона прошло уже три месяца, а услуга мне так и не оказана. По словам менеджера Евгении, «BigLion» тоже отказывает мне в возврате денежных средств, так как компания «100 процентов» не перечислила им часть суммы.
После ещё нескольких писем в Биглион, они согласились вернуть деньги и прислали форму-заявление. 16 марта мне сообщили, что данные направлены в бухгалтерию. Но денег все ещё нет.
На письма отвечать перестали, при звонке на горячую линии бросают трубки и нагло врут. Потребовал у них платежное поручение, чтобы убедиться что деньги отправлены 16 марта, но они мне говорят что отправка платежки займет НЕДЕЛЮ! Это обман чистой воды. Я уверен, что деньги не были перечислены.
На этом сайте прочитал точно такую же ситуацию что динамили с возвратом. Они даже у меня купон удалили из личного кабинета, но я успел сделать скрин. Я разочаровался в компании Биглион.
P.S. С Яндекс.Денег получил справку подтверждения о платеже компании Биглион, готов обращаться в суд с исковым заявлением. Кто-нибудь судился с компаниями-купонщиками-лохотрончиками?
Спасибо.
С уважением, Евгений.
21 Март 2012 в Biglion
Хотела я воспользоваться на мастер-класс, как раз отпуск был.
Внезапно заболел ребенок и про купон я вспомнила только в предпоследний день — собственно и дат-то было только две для записи. Звоню в компанию, а мне отвечают, что группы уже набраны и что мол звоните в Биглион — вам деньги должны вернуть. Звоню в Биглион — попросили написать письмо, я говорю, пин-кода не знаю у купона, а девочка-диспетчер мне говорит — ну это ничего, вы просто напишите в службу поддержки, что купон просрочен — они все-равно деньги вернуть должны.
Написала письмо в службу поддержки Биглиона — она у них отвратительно работает — раз по пять на одни и те же вопросы отвечала, одну анкету на возврат только 4 раза заполняла...
В принципе, Биглион мне продал купон, по которому отказали в обслуживании. У кого-то был подобный случай?